第3节
3
诺顿质保bu上午11时50分
凯西心情沮丧、怒气冲冲地闯进质保bu她自己的办公室。一位上了点年纪的妇女正在等她。她自我介绍说她名叫玛莎·格尔申，是搞“传媒培训”的。从外表上看，她像是个慈眉善目的老nainai，tou发灰白，后脑梳了个圆发髻，穿一件薄斜纹呢的高领tao裙。
凯西说：“我很抱歉，我实在太忙。我知dao是ma德叫你来见我，但是我恐怕——”
“噢，我知dao你有多忙。”玛莎·格尔申说。她的声音非常镇定，给人以安wei。“你没有时间，尤其是今天。还有，你并不真想见我，对吧？你是不大把约翰·ma德当回事的。”
凯西停下来。
她再一次打量这个让人愉快的女士，她满脸笑容地站在自己的办公室里。
“你一定觉得你在被ma德先生cao2纵。我理解这一点。既然我也认识他，我就必须说我对他的品行缺乏好感。你呢？”
“一样。”凯西说。
“而且我也不认为他有多喜欢女人，”格尔申继续说“还有，我怀疑他安排你在电视上谈话的目的实际上是希望你失败。天哪，我决不愿发生这zhong事。”
凯西瞪眼看着她。“请坐。”她说。
“谢谢你，亲爱的。”这位女士坐在chang沙发上，薄斜纹呢tao裙波狼般地铺下来。她的双手利落地摆在tui上。她的表情平和镇定。“我不会占用你很多时间的，”她说“你如果也坐下来，兴许会更舒服些的。”
凯西坐下来。
“在采访前，只有几件事我想提醒一下，”格尔申说“你知dao，你将和madi·瑞尔登面谈。”
“不，我不知dao。”
“是的，”她说“这就是说，你将要对付他很特别的访谈风格。这会使事情简单些。”
“我希望你是对的。”
“我不会错的，亲爱的，”她说“你现在舒服了吗？”
“我想是的。”
“我想看看你靠着椅背坐。就这样，靠后坐。当你shenti前倾坐的时候，你显得过于急切，你的shenti很jin张。朝后坐，这样你就能把别人说的话听进去，而且很从容。你也许在采访中要这样zuo吧。朝后坐，放松。”
“好吧。”凯西说着靠后坐坐。
“放松了吗？”
“我想是的。”凯西说。
“你通常都是像这样把两只手握在一起的吗？我想看看你把两手分开是什么样。是的，把手放在写字台上，就像现在这样。你把两手搭在一起就会使你觉得jin张。当你采取这zhong放开的姿势时就好多了。好的。这样是不是觉得自然？”
“我想是的。”
“你现在一定觉得压力很大，”格尔申说“我打从madi·瑞尔登还是年轻记者的时候起就认识他了。克朗凯特不喜欢他，他认为madi狂妄自大而且华而不实。恐怕这个评价是很准确的。madi除了小聪明之外，没有一点实在的东西。他不会给你造成多少麻烦的，凯瑟琳，至少不会给你这zhong聪明女人造成多少麻烦。你一点麻烦都不会有的。”
凯西说：“你让我感觉好多了。”
“我只是在告诉你那是怎么回事，”格尔申轻声说“和瑞尔登打jiaodao最重要的一点是，记住，你总是比他了解得更多。你在这个行业里干了好几年。瑞尔登是初来乍到。他也许今天早晨才飞过来，今天晚上又要飞走。他很聪明，能说会dao，学起东西来很快，但他不可能达到你所掌握的知识的shen度。记住这一点：你比他了解得多。”
“好的。”凯西说。
“现在，由于瑞尔登手上几乎没有任何可以随意使用的情报，他的主要技巧就是巧妙利用你给他的情报。瑞尔登有杀手的名声，但是如果你仔细观察他的举动，你就会发现他实际上不过是个只会玩把戏的人。这就是他的把戏。他想法让你同意他的一连串陈述，于是你就频频点tou，是的，是的——接着他会冷不防地从斜刺里狠狠给你一击。瑞尔登一辈子都靠玩这一手。有意思的是人们从来没弄明白。”
“他会说，你是个女人。是的。你住在加州。是的。你有个好工作。是的。你喜欢生活。是的。那你为什么偷钱？你刚才一直在点tou，突然你变得慌luan起来，一下子失去了平衡——于是他得到了一zhong可以利用的反应。”
“记住，他所要求的只是这zhong一个句子的反应。如果他没有得到，他就会循原路折回来，换个方式再问。他会一遍又一遍地回到这个题目上来。如果他不断地反复提到一个特定的话题，你就会晓得他还没搞到他想要的东西。”
“好的。”
“madi还有另一个花招。他会zuo出一个挑衅xing的陈述，然后停下，等你来填补这个真空。他会说，凯西，你制造飞机，所以你一定知dao飞机是不安全的…然后等待你来回答。但请你注意，他并没有真正问了个问题。”
凯西点点tou。
“或者他会以一zhong不相信的口吻重复你说的话。”
“我明白了。”凯西说。
“你明白了？”格尔申吃惊地说，两dao眉mao高高挑起。这完全是模仿瑞尔登。“你明白我是什么意思。你会被迫zuo自我保护。但你不必这样zuo。如果madi没有问出问题来，你就不必说任何话。”
凯西点点tou，什么也不说。
“很好。”格尔申笑着说“你会干得很漂亮的。要记住，你需要多chang时间就拖多chang时间。采访是录像式的，所以他们会剪掉停顿和暂停的bu分。如果你不懂他的某个问题，就叫他再说明白些。madi特别擅chang问出模糊不清的问题来诱导特定的回答。记住：他对他谈论的事情其实是一窍不通的。他只到这里来一天。”
“我明白。”凯西说。
“还有，如果你看着他的时候不觉得难过的话，那就不妨看着他。如果你看着他心里难受的话，你就选一个靠近他toubu的某个点看着，比如椅子靠背的一个角啦，他shen后墙上的一幅画啦。你就集中注意力看着它作为替代。摄像机是不可能分得清你是不是真在看他。只要是能让你保持注意力的事，你就去zuo好了。”
凯西试了试，看着恰好是格尔申耳朵的地方。
“很好，”格尔申说“你会干得很出色的。还有一件事我要告诉你，凯瑟琳。你在一个错综复杂的企业里工作。如果你努力想向madi解释这zhong复杂xing的话，你会失败的。你会觉得他毫无兴趣。他也许就会打断你。因为他没有兴趣嘛。很多人抱怨说电视缺乏中心。但这正是这zhong媒ti的本质呀。电视gen本不是关于信息的。信息是积极的、有xi引力的，电视是被动的。信息是冷静客观的，电视是情绪化的。它是娱乐xing的。不guan他说什么，不guan他如何表演，实质上madi对你，或是你的公司，或是你的飞机，都是绝对没有丝毫兴趣的。人们为他表现的那一份天才而付他钱：向人们挑衅，想方设法让人们情绪爆发，bo然大怒，说出让人憎恶的话。他并不真想知dao有关飞机的事。他要的是在传媒上抛toulou面的那个时刻。你如果能明白这个，你就能对付得了他。”
她笑起来，还是那zhong老nainai式的笑。“我知dao你会干得很漂亮的，凯西。”
凯西说：“采访的时候你会在场吗？”
“哦，不，”格尔申笑着说“madi和我的故事说来话chang哪。我们互相之间谁也不喜欢谁。在极其偶然的情况下我们才会在同一个地方出现
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诺顿质保bu上午11时50分
凯西心情沮丧、怒气冲冲地闯进质保bu她自己的办公室。一位上了点年纪的妇女正在等她。她自我介绍说她名叫玛莎·格尔申，是搞“传媒培训”的。从外表上看，她像是个慈眉善目的老nainai，tou发灰白，后脑梳了个圆发髻，穿一件薄斜纹呢的高领tao裙。
凯西说：“我很抱歉，我实在太忙。我知dao是ma德叫你来见我，但是我恐怕——”
“噢，我知dao你有多忙。”玛莎·格尔申说。她的声音非常镇定，给人以安wei。“你没有时间，尤其是今天。还有，你并不真想见我，对吧？你是不大把约翰·ma德当回事的。”
凯西停下来。
她再一次打量这个让人愉快的女士，她满脸笑容地站在自己的办公室里。
“你一定觉得你在被ma德先生cao2纵。我理解这一点。既然我也认识他，我就必须说我对他的品行缺乏好感。你呢？”
“一样。”凯西说。
“而且我也不认为他有多喜欢女人，”格尔申继续说“还有，我怀疑他安排你在电视上谈话的目的实际上是希望你失败。天哪，我决不愿发生这zhong事。”
凯西瞪眼看着她。“请坐。”她说。
“谢谢你，亲爱的。”这位女士坐在chang沙发上，薄斜纹呢tao裙波狼般地铺下来。她的双手利落地摆在tui上。她的表情平和镇定。“我不会占用你很多时间的，”她说“你如果也坐下来，兴许会更舒服些的。”
凯西坐下来。
“在采访前，只有几件事我想提醒一下，”格尔申说“你知dao，你将和madi·瑞尔登面谈。”
“不，我不知dao。”
“是的，”她说“这就是说，你将要对付他很特别的访谈风格。这会使事情简单些。”
“我希望你是对的。”
“我不会错的，亲爱的，”她说“你现在舒服了吗？”
“我想是的。”
“我想看看你靠着椅背坐。就这样，靠后坐。当你shenti前倾坐的时候，你显得过于急切，你的shenti很jin张。朝后坐，这样你就能把别人说的话听进去，而且很从容。你也许在采访中要这样zuo吧。朝后坐，放松。”
“好吧。”凯西说着靠后坐坐。
“放松了吗？”
“我想是的。”凯西说。
“你通常都是像这样把两只手握在一起的吗？我想看看你把两手分开是什么样。是的，把手放在写字台上，就像现在这样。你把两手搭在一起就会使你觉得jin张。当你采取这zhong放开的姿势时就好多了。好的。这样是不是觉得自然？”
“我想是的。”
“你现在一定觉得压力很大，”格尔申说“我打从madi·瑞尔登还是年轻记者的时候起就认识他了。克朗凯特不喜欢他，他认为madi狂妄自大而且华而不实。恐怕这个评价是很准确的。madi除了小聪明之外，没有一点实在的东西。他不会给你造成多少麻烦的，凯瑟琳，至少不会给你这zhong聪明女人造成多少麻烦。你一点麻烦都不会有的。”
凯西说：“你让我感觉好多了。”
“我只是在告诉你那是怎么回事，”格尔申轻声说“和瑞尔登打jiaodao最重要的一点是，记住，你总是比他了解得更多。你在这个行业里干了好几年。瑞尔登是初来乍到。他也许今天早晨才飞过来，今天晚上又要飞走。他很聪明，能说会dao，学起东西来很快，但他不可能达到你所掌握的知识的shen度。记住这一点：你比他了解得多。”
“好的。”凯西说。
“现在，由于瑞尔登手上几乎没有任何可以随意使用的情报，他的主要技巧就是巧妙利用你给他的情报。瑞尔登有杀手的名声，但是如果你仔细观察他的举动，你就会发现他实际上不过是个只会玩把戏的人。这就是他的把戏。他想法让你同意他的一连串陈述，于是你就频频点tou，是的，是的——接着他会冷不防地从斜刺里狠狠给你一击。瑞尔登一辈子都靠玩这一手。有意思的是人们从来没弄明白。”
“他会说，你是个女人。是的。你住在加州。是的。你有个好工作。是的。你喜欢生活。是的。那你为什么偷钱？你刚才一直在点tou，突然你变得慌luan起来，一下子失去了平衡——于是他得到了一zhong可以利用的反应。”
“记住，他所要求的只是这zhong一个句子的反应。如果他没有得到，他就会循原路折回来，换个方式再问。他会一遍又一遍地回到这个题目上来。如果他不断地反复提到一个特定的话题，你就会晓得他还没搞到他想要的东西。”
“好的。”
“madi还有另一个花招。他会zuo出一个挑衅xing的陈述，然后停下，等你来填补这个真空。他会说，凯西，你制造飞机，所以你一定知dao飞机是不安全的…然后等待你来回答。但请你注意，他并没有真正问了个问题。”
凯西点点tou。
“或者他会以一zhong不相信的口吻重复你说的话。”
“我明白了。”凯西说。
“你明白了？”格尔申吃惊地说，两dao眉mao高高挑起。这完全是模仿瑞尔登。“你明白我是什么意思。你会被迫zuo自我保护。但你不必这样zuo。如果madi没有问出问题来，你就不必说任何话。”
凯西点点tou，什么也不说。
“很好。”格尔申笑着说“你会干得很漂亮的。要记住，你需要多chang时间就拖多chang时间。采访是录像式的，所以他们会剪掉停顿和暂停的bu分。如果你不懂他的某个问题，就叫他再说明白些。madi特别擅chang问出模糊不清的问题来诱导特定的回答。记住：他对他谈论的事情其实是一窍不通的。他只到这里来一天。”
“我明白。”凯西说。
“还有，如果你看着他的时候不觉得难过的话，那就不妨看着他。如果你看着他心里难受的话，你就选一个靠近他toubu的某个点看着，比如椅子靠背的一个角啦，他shen后墙上的一幅画啦。你就集中注意力看着它作为替代。摄像机是不可能分得清你是不是真在看他。只要是能让你保持注意力的事，你就去zuo好了。”
凯西试了试，看着恰好是格尔申耳朵的地方。
“很好，”格尔申说“你会干得很出色的。还有一件事我要告诉你，凯瑟琳。你在一个错综复杂的企业里工作。如果你努力想向madi解释这zhong复杂xing的话，你会失败的。你会觉得他毫无兴趣。他也许就会打断你。因为他没有兴趣嘛。很多人抱怨说电视缺乏中心。但这正是这zhong媒ti的本质呀。电视gen本不是关于信息的。信息是积极的、有xi引力的，电视是被动的。信息是冷静客观的，电视是情绪化的。它是娱乐xing的。不guan他说什么，不guan他如何表演，实质上madi对你，或是你的公司，或是你的飞机，都是绝对没有丝毫兴趣的。人们为他表现的那一份天才而付他钱：向人们挑衅，想方设法让人们情绪爆发，bo然大怒，说出让人憎恶的话。他并不真想知dao有关飞机的事。他要的是在传媒上抛toulou面的那个时刻。你如果能明白这个，你就能对付得了他。”
她笑起来，还是那zhong老nainai式的笑。“我知dao你会干得很漂亮的，凯西。”
凯西说：“采访的时候你会在场吗？”
“哦，不，”格尔申笑着说“madi和我的故事说来话chang哪。我们互相之间谁也不喜欢谁。在极其偶然的情况下我们才会在同一个地方出现